金中寶pos機刷卡費率及常見故障解答
1.金中寶POS機(顯示“批上送未完成”)清流水解決步驟
新大陸ME31清流水步驟:操作員99,密碼8個8,選擇8-其他功能設置,選1-清除交易流水,選2-清交易流水,點擊確認,輸入主管密碼:6個8
聯迪E350清流水步驟:操作員99,密碼8個8,按確認,選擇7其他,選1-清除交易流水,選2-是否清除交易流水,點擊確認,然后取消回到簽到頁面 操作員01密碼0000簽到
2.出現“96交易失敗,請稍后重試”
請到公眾號商戶設置,換個商戶使用
3.綁定金中寶的時候如果出現點掃碼沒反應
請讓客戶清除下微信緩存,就可以掃碼綁定了
4.金中寶POS機出現交易終止,未知錯誤碼1417/1403/1321
原因:揮卡沒讀到卡號,請規范操作流程
解決方法:芯片卡揮卡閃付動作太快導致的,把芯片卡放在閃付位置,等待1-2秒鐘等聽到滴的一聲,再拿開卡
5.金中寶POS機顯示正在呼叫
重啟,換卡,拔電池,如果以上都不行重新刷機還不行就返廠
6.設備歸屬與商戶歸屬不一致,不允許綁定
原因:該商戶在其他平臺綁定過,不能重復綁定商戶
7.主機報文的MAC錯
第一筆刷300元整數
8.顯示“92-發卡方線路異常,請稍后重試”
進入金中寶公眾號商戶設置,切換一下商戶(請確認在金中寶公眾號上面執行過“終端設置”“商戶設置”;非金中寶報這個錯,代表沒有綁定商戶或者老程序沒有設置商戶號、終端號)
9.顯示“96--拒絕,交換中心異常,請稍后重試“
進入金中寶公眾號商戶設置,切換一下商戶
10.57--卡未驗證,請先完成預留手機號驗證
磁條卡、儲蓄卡秒到需要先認證,每張卡只需認證一次,您請在金中寶公眾號--申請--消費卡認證進行實名認證;
備注:磁條卡、儲蓄卡需要進行認證
11.“90--系統日切,請稍后重試”
點擊確認鍵,進行機器重新簽到
12.連接服務器失敗
流量卡過期,請聯系代理商更換流量卡
13.“61--交易金額超限”
有2個原因會導致這樣的情況產生:
①貸記卡可用額度不足;②商戶POS終端受POS布放銀行單筆刷卡金額限制;(打個比方:比如這個POS機在你這個商戶這里,最多單筆只能刷2萬,那么你就會受到單筆刷卡2萬的限制)
解決方法:刷小一點金額,或是換個商戶2.右圖的情況是雙幣卡 雙幣卡中的磁條卡交易默認萬事達的卡,雙幣卡中芯片卡可以交易。建議不要選擇黃金珠寶 批發 加油站 超市 房地產 建材 裝修類行業 銀聯對這些行業進行交易限制 建議客戶主刷MCC5311百貨 7011酒店 5812餐飲 5813酒吧 7911娛樂夜總會 7991旅游 7297按摩足浴 7298 美容SPA 這些行業可刷大額 全部銀行基本上都有積分
14.終端設置--顯示“該設備不存在”
請確認該機具是否已入庫
15.顯示“設備歸屬與商戶歸屬不一致,不允許綁定”
商戶和機具不在同一代理商下,請確認機具和商戶歸屬代理商
16.交易時候返回58
商戶暫停交易或者付款,請聯系服務組或者風控
17.“80-不支持的終端應用“
換最新程
18.機子出現白屏
不要連接電源,長按關機鍵大概10s。關機重啟 拔電池,都試過不行的情況下,均需返廠。
19.退貨返回交易碼57或者58
交易碼57:請確認卡號是否和原消費卡號一致
交易碼58:退貨權限沒有開。
20.商戶設置時,彈出“undefined”
網絡延時導致,重新刷新下頁面。
21.顯示“交易失敗,請做交易結果查詢”
關機重啟,輸入操作員 00 密碼6個8 點擊1消費查詢--1清除消費查詢狀態
22.金中寶POS機商戶刷帶“visa”的外幣卡是否能交易成功
正常是不允許交易,外卡卡交易都默認是磁條卡,交易會出現“57不允許此卡交易”,主要看銀聯是否轉接交易。
23.客戶銀行卡認證過了,刷卡的時候顯示”57-不允許此卡交易“
交易失?。赫埪撓蛋l卡行。
不允許持卡人進行的交易,與發卡行聯系,持卡人之前交易有套現嫌疑,屬于銀行的風險持卡人,銀行對此持卡人已提升監控。
24.金中寶POS機選錯成消費后能不能撤銷
不能撤銷交易